- 作者: 武汉供电公司
- 输入日期: 06/12/2008
本网讯 6月10日，武汉江夏电视台《乡村在线》栏目在黄金时段播出了一期关于农村电力优质服务的节目，节目播出后收到了观众良好的反响。
6月7日，江夏区电视台《乡村在线》栏目组一行来到江夏区范湖乡，通过全程报道江夏三新农电服务部保修抢修和采访当地农民，对江夏区供电公司优质服务工作进行了跟踪报道。当日上午，栏目组一行四人驱车前往与嘉鱼县交界的范湖乡，深入这个江夏区西边最偏远的农村电工组，对该电工组服务保修工作及当地农户对供电服务评价进行为期一天的采访。
《乡村在线》栏目组对范湖电工组办公场地和农电员工一天的工作生活进行了跟踪采访，虽然是江夏区最偏远的农村电工组之一，但范湖电工组的办公标准、保修承诺及抢修工器具配置等仍然同其它电工组一样过硬，这为优质快捷地服务当地农村供电提供了坚实的保障。在栏目摄制过程中，恰好有一个报修电话打进来，电工组班长金华同一名队员迅速收拾好必备的抢修工器具，跨上摩托车前往村民报修的地点，栏目组一行也随同抢修队员进入范湖乡南岸村，抢修组刚到村口，便看见一名菜农在田间挥手示意，抢修队员过去了解得知，该菜农用于浇灌大棚蔬菜的电动机没有电，也不知道是什么原因，于是就打了范湖电工组的报修电话。故障很快被抢修队员排除了，是电线接头处接触不好造成的。《乡村在线》栏目组随即对该农民进行了现场采访，这位农民高兴地拿出手机对记者说到：“现在电力报修方便得很，供电所保修电话和管片电工师傅的联系方式都贴在电表箱上，我们一个电话过去，他们很快就会派师傅来修理，什么样的故障他们一来准解决，他们的服务态度也好哇！记者同志，你们一定要多宣传宣传他们。”
当听到这话时，一旁的抢修队员金华笑而不语，其实栏目组的记者们哪里知道，很多农民的报修根本不属于电力保修的范畴，每次都是队员们看到村民们急等电用，还是义务帮着农民修理了。就为这个，每名队员每个月平均要多支出几十块钱的汽油费，而这笔多出汽油费还要归自己买单。“尽管不属于我们的保修范围，但冲着当地农民这么信任我们，有时候明知道不是我们的事儿，我们仍然会去帮助报修的村民们解决用电故障。”抢修队员的一番话说得记者们感动不已。
栏目组还深入到农村电力台区和农户家中，对安全用电宣传和电力设施保护工作进行了报道。
